Politica de privacidad

Resumen

Clan ayuda a personas con mascotas a crear perfiles, compartir publicaciones y conectar con gente cercana. Esta politica explica que informacion recopilamos, como la usamos y que opciones tienes.

Al usar Clan, aceptas que tu informacion se trate como se describe en esta Politica de privacidad.

Informacion que recopilamos

Recopilamos informacion de cuenta, como tu nombre, direccion de correo electronico, proveedor de autenticacion y detalles de perfil.

Recopilamos la informacion de mascotas que decidas anadir, incluidos nombres, fotos, raza, cumpleanos, notas y otros detalles del perfil.

Recopilamos el contenido que creas en Clan, como publicaciones, fotos, comentarios y otras interacciones.

Podemos recopilar informacion aproximada de ubicacion o barrio cuando uses funciones para descubrir personas con mascotas cerca, si das permiso o proporcionas esa informacion.

Recopilamos informacion tecnica, como tipo de dispositivo, navegador, version de la app, direccion IP, registros, informes de errores y eventos de uso para mantener Clan fiable y seguro.

Como usamos la informacion

Usamos tu informacion para proporcionar Clan, crear y mostrar perfiles, publicar el contenido que eliges compartir y ayudarte a conectar con otras personas con mascotas.

Usamos informacion para autenticar cuentas, prevenir abusos, proteger la seguridad de Clan, resolver incidencias y mejorar funciones.

Podemos usar informacion de contacto para enviar mensajes de servicio, avisos de cuenta, alertas de seguridad y novedades del producto. Puedes darte de baja de comunicaciones no esenciales cuando la ley lo exija.

Comparticion y visibilidad

Los detalles de perfil, perfiles de mascotas, publicaciones e interacciones pueden ser visibles para otras personas usuarias de Clan segun la funcion y tus ajustes.

No vendemos tu informacion personal. Podemos compartir informacion con proveedores de servicios que nos ayudan con alojamiento, autenticacion, analitica, soporte, comunicaciones y seguridad.

Podemos revelar informacion si la ley lo exige, para proteger derechos y seguridad, o como parte de una fusion, adquisicion, financiacion o venta de activos.

Cookies y tecnologias similares

El sitio web de Clan puede usar cookies o tecnologias similares para funciones esenciales, seguridad, analitica y recordar preferencias.

Puedes controlar las cookies desde la configuracion de tu navegador, aunque algunas funciones podrian no funcionar correctamente sin ellas.

Conservacion de datos

Conservamos informacion mientras sea necesario para proporcionar Clan, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos y mantener la seguridad.

Si eliminas tu cuenta o solicitas la eliminacion, borraremos o anonimizaremos informacion cuando corresponda, salvo que debamos conservarla por motivos empresariales legitimos, legales, de seguridad o proteccion.

Tus opciones

Puedes actualizar muchos datos de cuenta, perfil y mascotas en la app. Tambien puedes solicitar acceso, correccion, eliminacion o portabilidad de tu informacion personal cuando esos derechos apliquen.

Para hacer una solicitud de privacidad, contactanos en privacy@clan.pet. Puede que necesitemos verificar tu identidad antes de completar la solicitud.

Menores

Clan no esta dirigido a menores de 13 anos, o a la edad minima requerida en tu ubicacion. No recopilamos conscientemente informacion personal de menores por debajo de esa edad.

Uso internacional

Clan puede tratar y almacenar informacion en paises distintos al tuyo. Esos paises pueden tener leyes de proteccion de datos diferentes.

Cambios en esta politica

Podemos actualizar esta Politica de privacidad ocasionalmente. Si los cambios son importantes, avisaremos a traves de la app, el sitio web u otro metodo razonable.

Contacto

Las preguntas sobre privacidad pueden enviarse a privacy@clan.pet.